Q. CS 운영 안내


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- 메일 및 게시판 문의 

: contact@mobills-group.com / 10:00-19:00 (주말, 공휴일 제외) 


Q. EXCHANGE/REFUND


모베러웍스에서 구매하신 제품은 받았을 때와 동일한 상태로, 

구매 후 1주일 내일 경우에 한하여 교환/반품이 가능합니다.

변심으로 인한 교환 시 왕복 배송비 7천원, 반품 시 3천 500원을 청구합니다.


1. 배송비 입금 | KDB산업은행 022-9200-1196-713 (주)모빌스그룹

2. 입금 확인 요청 (BOARD 게시판)

3. 입금 확인 후 제품 수거 (1~3일 소요)

4. 수거 제품 확인 후 재배송 (1~3일 소요) 


통상 워킹데이 기준 2-6일이 소요됩니다. 

교환/반품하는 제품을 재패킹하여 받으신 곳에 놓아주시면, 

택배사에서 연락 드린 후 수거합니다.

재배송 현황이 궁금하시면 게시판에 문의 바랍니다. 송장번호로 배송 현황을 알려드립니다. 



번호
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s*****
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2024.09.20
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[답변 완료] 오랜만에 와봤는데 예전에 팔던 의류나 굿즈 어디갔을까요? 전부 판매 종료일까요? ㅠㅠ (1)
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2024.09.07
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2024.08.30
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[답변 완료] 영화예약은 어떻게 하는거에요? (1)
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[답변 완료] 배송문의 (1)
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[답변 완료] 교육 관련 문의 (1)
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[답변 완료] 안녕하세요 (1)
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K*
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2024.06.28
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